职位描述:
具体职责:
1、受理客户各类咨询及退保劝阻;
2、客户柜面缴费业务的办理(应缴资料查询、收取保费、打印收据等);
3、理赔案件的报案、申请资料验收受理;
4、生存给付申请的办理;
5、每天交接当天收费的现金及凭证;
6、相关附加值服务的申请受理与办理;
7、负责本岗位各类相关资料、单证的管理;
8、上级交办的其它工作。
任职条件:
1.基本素质:沟通协调能力强、思维灵活性和逻辑性高、具备一定的创新能力、性格大方、具亲和力、抗压力好、精神面貌积极阳光,富有激情
2.自然条件:形象气质俱佳、***1.63以上,***1.73以上。
3.文化程度:全日制本科及以上学历,
4.工作经验:有同业保险公司两年以上一柜通工作经验。