职位描述:
任职要求:
(1) 计算机相关专业,2年以上相关工作经验;
(2) 熟悉windows和linux等主流操作系统的安装和使用;
(3) 掌握 MySQL、SQL Server数据库的安装和使用;
(4) 负责服务器中的应用系统环境安装,优化和维护,以及应用系统的备份和故障处理,保证服务器的稳定运化;
(5) 踏实肯干,耐心细致,有责任心,有良好的敬业精神和职业道德操守;
(6) 良好的服务意识、责任意识、保密意识;
(7) 日常上班在武汉分公司,提供驻场技术支持服务。
岗位职责:
(1)负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;
(2)负责软件系统的安装部署、升级维护;
(3)用户现场技术支持及日常维护,包括接听用户咨询电话,向用户提供咨询、指导 、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息
(4)负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
(5)协助项目经理进行项目日常事务的管理,包括项目文当管理、项目进度跟综等工作。