职位描述:
岗位职责:
1、向社会和观众提供优质的讲解服务;
2、具有高尚的职业道德,加强品德修养,微笑服务,文明服务,工作时间使用普通话。
3、根据讲解材料提炼、编写讲解词,文字流畅、词汇丰富、实事求是,在实际讲解中找到适合自己的讲解风格。
4、做好咨询解答工作,认真解答观众提出的书面或口头问询,虚心听取观众意见,善于向观众学习。
5、积极反映讲解接待工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议。
6、完成单位安排的其它工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,***,身高163cm以上,形象气质佳,口齿伶俐,谈吐大方;
2、热爱讲解工作、努力钻研业务,不断提高自己的业务水平。