职位描述:
【应聘要求】
1. 年满18-30周岁,男女不限,有4星级以上酒店客房部工作经验1年以上;
2. 身体裸露部分不能有大面积的疤痕、胎记、纹身、烧痕;身体不能有残缺;
3. 无犯罪记录;
4. 无传染病史,精神病史,乙肝携带及其他可传染的疾病,先天性心脏病或造成自己及他人健康的疾病等;
5. 英语口语流利,会二外者优先考虑。
【岗位描述】
1、负责客人的客房服务,包括阳台,冰场,寄存行李前台,手推车,走廊的卫生,保证它们的整洁与有序;
2、按照SQM标准,USPH规范,环境与安全政策,履行相关责任与义务;
3、无论是为客人服务还是与同事进行交流,要保持职业的操守,礼貌的态度;
4、房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备,使用和保养,;
5、每天检查房间设备运转情况,发现损坏及时通知服务台;
6、掌握所负责房间的住客情况,对住客房内的贵重,自携电器及异常情况要细心观察做好安全工作,并做好记录;
一般航程结束客人会主动给小费。
【联系方式】 ANNA 0518--
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