职位描述:
岗位职责:
1、销售管理:
1)销售指标的确定:按季度制定销售目标,并为达成目标制定不同的推动计划。以及为达成目标制定系列激励制度,并通过KPI作为销售提升的杠杆;
2)销售流程的研究与确立:通过质检与培训,在实践中不断提炼、优化销售的流程,话术的精准度,以确保销售业绩的逐步提高;
2、数据管理:
1)通过数据分析,将不同建档日期的会员,按消费周期进行不同的归类,采集需求统计信息,以提高复购率;
2)根据会员不同购买历史,寻找客户需求,以增强会员价值并提高贡献率;
3)通过对会员群体的分类与研究,制定不同的行动计划,如会员促销管理、产品分类管理等,增加购买率,并重视与会员的友好关系。
3、销售促进策划:
1)根据年度销售指标的分解,策划每个季度的销售促进方案,与各组主管协同做好销售的拉动、方案执行工作;
2)建立促销管理模式,监督与控制不同促销手段:使销售周期不断延长。
任职要求:
1、同行从业背景,熟悉三高、心脑血管等中老年慢性病类保健食品;
2、擅长呼叫中心呼入和呼出团队现场管理,擅长呼叫中心复购运营与销售;
3、很强的执行力:能很好的完成各种任务,领会力强,关键点判断力很强。
4、具有开创性:学习与领悟力很强,能在经验未知领域,开创佳绩。
5、很强的解决力:遇到问题能很快发现症结,并善于统筹、协调与解决。
6、管理的综合力:具备较强的服务意识和跨部门协调能力,善于和各种性格的人打交道,具备领导能力,出色的组织协调能力、沟通能力,判断与决策能力,高度的工作热情和责任心,良好团队合作精神,较强的观察力和应变能力;