岗位职责

1、协助经理监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系；

3、管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况；

4、妥善处理一切紧急及突发事件；

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作；

6、负责监管项目资产（如车位、房屋、租户等）的运行情况；

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作；

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格

1、大学专科或以上学历；

2、持有效物业管理经理上岗证；

3、5年以上专业物业管理经验（写字楼物业项目经理工作经历），其中最少2年管理处日常事务工作经验；

4、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规，有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验；

5、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力；

6、有较强的语言表达及沟通能力，善于与客户及相关政府部门沟通。