岗位职责：

1、应对客户售后服务问题及合理安排售后维修服务；

2、维护客户关系，负责汽车售后的跟踪服务；

3、与客户电话、在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。

任职要求：

1、年龄30岁以下，性格外向.；

2、有为客户提供最好服务的理念，耐心热情地与客户沟通，细致地解答客户问题，拥有较强的亲和力、应变能力，有高度的工作责任感；

3、普通话标准；

4、头脑清晰，会熟练操作办公软件等；

5、超强的服务意识，优良的沟通素养，能具备团队合作精神；

工作时间：

上班时间：9：00-18：00 中午休息时间：12：00—1：30

（六天制）

联系人：利小姐

联系电话： 人事部

工作地址

深圳市宝安区西乡街道兴业路2005号广兴源互联网创意园A栋722号