职位描述：

1.主要现场、日常电话及网络为顾客提供咨询服务。

2.提供客户治疗流程安排、业务咨询。

3.负责预约登记，合理安排手术时间；

4.负责客户资料汇总、统计、更新；

5.负责客户关系的维护与管理，定期电话回访。

任职要求：

（一）基本要求

年龄：25岁-35岁 学历要求：专科或以上学历

（二）从业资格要求

执业资格：护理相关专业毕业；

工作经验：拥有两年以上医院同等岗位工作经验。

（三）基本素质要求

1）形象气质佳，形象亲和；

2）具备良好的沟通表达能力，现场控制能力、声音甜美、熟悉本地语言、普通话标准；

3）有一定的咨询营销经验，熟悉顾客的心理状态；

4）为人乐观向上，工作有激情，勇于承担压力；

5）熟练掌握眼科基础知识与咨询技巧；

6）良好的沟通、学习、抗压能力及团队协作精神。