职位描述:
主要职责:
负责公司电子商务平台(淘宝、天猫或京东等)运营管理工作。
职位信息:
该职位与品牌专员、网店客服、一起向项目经理汇报工作
主要工作内容:
1、协助项目经理拟定网店的整体规划及预算;
2、负责网店营销与推广方案的拟定,提高店铺的点击率、浏览量、转化率和成交量,不断改善产品的展现方式(包括产品更新、店铺陈列等),以及网络客服团队的培训管理等工作;
3、协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节,及时解决网店销售中出现的问题,保证团队工作的正常运行,不断改善网店的自身营销能力;
4、监控网店运营后台数据,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改善方案。
任职要求:
1、大专以上学历,具备3年以上淘宝、天猫店铺独立运营的经验,熟悉淘宝、天猫平台规则和运营的各个环节流程,各平台系统操作熟练;
2、热爱电子商务行业,具备较强的口头和书面表达能力,在数据分析、活动策划、商品信息管理方面等有实操经验;
3、熟悉免费和付费广告营销的各类方法和工具,尤其是精通淘宝/天猫的促销活动规则;
4、较强的客户沟通技巧,能准确掌握客户的购物习惯和购物心理;
5、吃苦耐劳,工作主动,愿意接受新事物的挑战,能坚定地承受工作压力,有较强的工作责任心和执行力。