工作职责：

接受玩家的投诉与意见，及时整理并反馈，提高服务品质。

“尊重玩家、关怀玩家”，提供回访、关切、满意度调查等服务

收集、筛选、管理并保持信息及时更新，为玩家提供良好的产品和信息服务，进一步提升客户价值

游戏线上、线下活动的执行与反馈。

岗位要求：

1.大专及以上学历，爱岗敬业，责任心强，能接受应工作要求的晚班和倒班；

2.有较强的文字组织与处理能力，有一定计算机操作技能，熟练掌握办公自动化软件，接受能力强，较好的沟通能力和电话交流技巧，有耐心，团队意识强；

3、具有平和的心态及良好的抗压能力，有较强的服务意识及责任心。

4、具有在游戏行业担任过客户服务工作，热爱和熟悉各类在线网络游戏产品，对互联网了解者优先考虑。优秀应届毕业生可以放宽工作经验要求。