岗位要求：

1.在工作及与同事的沟通、交往过程中保持最高程度的诚信和正直；

2.具备优秀的团队合作精神和优秀的沟通与人际技能；

3.具有为客户服务的精神并体现在日常业务活动中；

4.对银行相关的产品和服务有足够的认识；

5.具有全面履行各项岗位职责的相应工作能力；

6.本科以上学历，至少五年以上银行从业经验，熟悉账户服务操作。

职责范围：

1.充分了解并严格遵守与岗位所相关的法规、政策以及操作流程规定的操作或销售合规要求；

2.根据部门内部条线和职责分工，切实了解并遵循与任职岗位有关的所有风险管理相关法规要求和内部风险管理政策及流程；在履行岗位职责的同时担负银行风险管理框架赋予相应业务条线的风险发现、风险管控的责任；

3.负责一切与账户有关的事宜 (包括但不限于审核客户开销户及变更资料、在核心系统中建立、变更客户信息及账号、睡眠账户清理,相关监管系统的录入和查询等)；

4.负责验印系统输入；

5.负责网络银行的推广；

6.负责银企对账；

7.协助KYC\证照的监控；

8.编制各类对内、对外的报表；

9.与客户保持良好关系，回答客户业务咨询和各类证明的开立，介绍我行业务流程；

10.与分行其他部门合作，协调解决各种需求；

11.其他银行安排的工作。

反洗钱职能：严格遵守银行及外部监管相关反洗钱和反恐怖融资的政策、指引及流程。