职位描述:
工作职责与内容:
1.负责上海及周边地区/北京及周边地区/珠三角及周边地区有呼叫中心或者业务流程外包需求的金融、保险、政府、电信、电商、物流、零售等潜在客户开发;
2.负责现有客户的维护,解决客户困难,提升客户满意度,强化合作价值,深化合作范围;
3.协助业务运营部对接合作商客户的结算回款工作;
4.对接业务运营部开发具有竞争力、市场前景和满足客户需求的产品与服务;
5.负责新项目上线前期筹备衔接跟进工作,使新项目顺利上线;
6.定期向部门经理汇报行业与竞争对手的信息动态,以及定期向部门经理递交工作报告,接受上级考核;
7.完成上级领导临时下达的工作任务;
任职要求:
1.年龄24-30优先,形象气质佳,思维敏捷,能接受出差及工作应酬;
2.市场营销、金融等相关专业本科以上学历,综合能力素质优秀的可以放宽致大专;
3.3年以上工作经验,2年以上项目跟进及客户关系维护经验;
4.具有相关岗位和行业经验,以及具有一定的客户资源优先;
5.具有一定的文案写作能力,熟练使用办公软件;
6、沟通表达能力强、开朗随和、服务意识强、有一定的抗压能力、以客户需求导向、市场嗅觉敏锐;
7.工作地点上海、深圳可选。