职位描述:
招聘条件:
1、身高188cm以上,年龄20周岁以上;
2、品貌端正,举止得体,具有较强的沟通、组织、协调、分析能力;
3、三军仪仗队、国旗班和退伍军人优先录用;
4、工作态度严谨,思维反应敏捷。
岗位概述:
维持售楼处大门秩序,管理出入大门的车辆及人员,保持高标准的服务,维持售楼处高端、优秀的社会形象。
具体职责:
1.职守固定岗位恭候客户来临,严格执行服务流程,使用规范动作及礼貌用语,配合销售工作。
2.甄别到访车辆及人员,非预约访客一律禁止进入。
3.客户来访及时通知会所管家,同时做好各岗间的信息传递。
4.负责会所的来访人员的问讯及车辆停放指引。
5.非办公时间进入者应仔细查问,值班人员应认真核实来访人员的证件方可放行。
6.负责售楼处物品的把关,运出货物必须持有会所管理部门批准的《物品出入申请单》核对无误后方可放行。
7.对在会所发生的紧急突发事件要及时报告领导,做好记录,防止事故扩大。
8.严防易燃易爆、剧毒物品进入售楼处内,特殊情况报告售楼处主管。
9.详细填写进出会所大门车辆信息登记表,并定期整理上报。
10.上岗执勤衣着整洁、精神饱满、仪态大方。
11.服从命令听指挥,不得出现脱岗、离岗事件。
12.交接班要清楚明了、无推诿,不准迟到、早退。
13.指挥大门外车辆,要使用文明用语,不许态度蛮横,以免激化矛盾。
14.严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。