职位描述:
职位描述:
1 、全面负责酒店的经营管理,完成酒店的各项计划目标;
2、 编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3 、负责酒店团队的建立、培养和管理,倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的用餐环境,提高顾客满意度;
4 、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
5 、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
7、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行,定期对客户流失率进行分析与报告。
任职资格:
1、专科及以上学历,5年以上餐饮行业工作经验,2年以上营运全面管理工作经验;
2、良好的沟通、协调和组织能力 ;
3、熟悉营运发展趋势,营运管理模式和工作流程;
4、有良好的战略规划、统筹分析能力;
5、优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战;
6、有大型快餐连锁行业背景优先。