职位描述:
1、负责项目前期介入,从客户角度提前发现问题,并与项目部沟通,提前整改及规避;
2、负责项目工程维保团队的组建、维保流程及工作标准的制定;
3、负责项目集中交付期间应急维修的组织;
4、负责组织开展项目集中交付后工程维保工作。负责管理施工单位按期完成对客户所报修问题的维修;负责管理第叁方应急维修单位;负责维修过程中的对客沟通。
岗位要求:
1、大专及以上学历,土建、机电等相关专业;
2、2年以上项目工程土建、机电管理或施工经验;
3、具有一定的对客沟通能力;具备一定的客户服务意识;
4、能熟练操作word/excel办公软件,完成数据统计、分析等工作