职位描述：

1. 协助服务经理制定部门工作计划和策略，并及时更新；

2. 负责组织开展服务营销活动；

3. 全权负责事故车的接待管理工作，高质、高效地完成公司下达的各项指标；

4. 维系与保险公司之间的联系；

5.完成服务经理委派的其他临时性工作。

岗位要求：

1、具有大专以上文化程度，2年以上汽车服务、维修相关经验，1年以上同行业保险理赔工作经验；

2、熟悉本部门各岗位工作流程；

3、熟悉保险业务；

4、组织协调能力强；

5、善于与人沟通，可处理一般客户投诉；

6、计算机使用熟练；

7、具有汽车驾驶执照，且有驾驶经验。