职位描述:
岗位职责:
1、 负责产品的销售前技术支持,为终端用户进行口腔医疗器械产品的安装、调试、培训、指导客户正确使用与维护产品。
2、 负责口腔医疗器械的维修、维护,通过电话支持和现场维修方式及时有效处理用户报修,负责对用户报修进行记录和跟踪,保证用户的问题得到满意解决,并和用户保持联系和沟通;
3、 负责给公司销售、市场、研发等部门提供信息反馈和技术支持,执行现场客户满意度调查;
4、上海地区职位后期往销售方向发展,涉及到产品的销售、推广以及客户的维护等。
任职要求:
1、从事医疗器械售后工作经验一年以上,有口腔设备行业经验者优先;
2、大专及以上学历,医疗器械、机械、电路等相关专业毕业;
3、具有良好的沟通能力和客户服务意识,责任心强,有团队合作精神;
4、身体健康,吃苦耐劳,勤奋踏实,有一定的抗压能力。