职位描述:
岗位职责
1、管理与客户的日常沟通,发展和维护与客户的良好业务关系;
2、了解公司业务知识及咨询销售技巧,负责对客服人员的培训及考核;
3、深度挖掘重点客户的潜在需求,为客户提供满意的解决方案;
4、对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告,完成客户销售目标;
5、配合销售团队,完成销售目标;
6、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题。
7、及时与推广、业务中心及其他相关部门进行沟通交流,并根据要求制定相关表格;
任职资格
1、大专及以上学历;
2、2年以上销售管理工作经验,业绩突出者优先;
3、具有较强的公关、谈判、沟通能力,较强的分析问题和解决问题能力;
4、具有良好的文字功底,能够独立撰写客户解决方案。
5、逻辑性强,具有良好的数据分析能力,总结能力强;
6、有良好的管理能力,有责任心、团队意识强;