职位描述:
1、负责组织建立公司品质管理体系、安排各项品质督促检查、审核检查报告和不合格项目整改措施;
2、负责员工、顾客满意度调查方案的审核,全面负责部门内部日常工作的安排;
3、根据制度要求监督公司各部门工作进度,把控公司管理、服务质量。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉质量和环境管理体系标准和要求,接受过消防专业培训;
2、熟悉国家相关政策法规;精通质量认证和物业管理企业运作原理;
3、具有较强的沟通能力和写作能力,对品质管理核心有较高认识;
4、具有3年以上大型商业物业品质经理管理经验;
5、ISO9001:2008质量管理体系内部审核员资质证、物业管理部门经理资格证。