职位描述:
岗位职责:
1、月度、季度、年度业绩目标规划及达成
1.1根据店面业绩进行个人月度、季度、年度业绩目标的规划;
1.2根据店面经理的业绩分解的最终目标进行个人业绩的调整并努力达成。
2、负责量房、客户接待及咨询工作
2.1负责上门客户的接待,不允许出现店面经理派单拒接单情况的发生;
2.2做好客户沟通前的各项准备工作,便于充分与客户沟通并达成合作;
2.3与客户深入沟通,确定客户的装修设计风格,所能接受的价格范围,为其推荐适合的套餐;
3、报价、施工图、效果图的制作
3.1客户需要报价时,严格按照报价明细单给予客户报价并解释客户疑问;
3.2按公司规定为客户制作施工图;
4、合同的签订及系统录入工作
4.1签订合同前,针对合同内容与客户沟通并进行答疑,直到客户无疑问时签订合同;
4.2签单信息、主材的系统录用;
4.3在操作过程中发现系统漏洞,应及时向店面经理汇报,由公司进行解决。
5、客户交底及工程进度跟踪
5.1设计师、客户、项目经理、客户代表到场后进行交底工作;
5.2将整套施工图交予项目经理,并进行设计的详细沟通;
5.3跟踪施工过程,及时了解客户工程进度,针对工程进度出现的问题给予协调、解决;
6、竣工前客户问题的协调、解决
6.1在工程中期验收前,约客户至施工现场进行中期设计验收;
6.2需与客户沟通中期预决算后的增项;
6.3设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切联系,发现问题及时协调、解决,减少投诉;
任职要求:
1、大专以上学历,男女不限,设计相关专业;
2、熟练使用CAD、3Dmax等软件,有丰富的设计经验;
3、1年以上设计师相关工作经验;
4、工作认真信心,有责任心、进取心及较强的抗压能力;
5、较强的沟通能力、协调与应变能力。