职位描述:
岗位要求:
1.指导来电顾客如何安装使用APP;
2.为顾客办理退货换货等服务;
3.赠品的发放、兑换;
4.区域内的卫生监督;
5.对顾客进行引流指引,防止拥挤踩踏事件出现;
6.服务台的轮值,处理顾客的咨询;
7.对顾客咨询、投诉进行记录,制作日报。
任职资格:
1.要求***,声音甜美,口齿清晰,五官端正;
2.打字熟练,会熟练使用办公软件;
3.有过1年以上超市或大卖场工作经验;
4.有个大型Call center 经验的优先。
福利待遇:
工资:综合薪资5000元左右/月,基本工资2700元-3500元/月、另有绩效0-1000元/月、饭贴18元/天、全勤奖100元/月
早班:7:00-16:00,中班:13:00-22:00排班,做五休二
联系人:郭经理