岗位职责：

1、负责日常电话接听、并详细记录并核实客户的咨询需求；

2、负责整理客户资料，电数据反馈、商务信息收集、整理和分类；

3、协助完善内部客户服务规章制度和操作流程与规范，做好支持工作；

4、协助上级客户销售协议、合同等信息整理、存档；

5、辅助上级完成项目报价、合同以及相关财务对接工作。

任职要求：

1、形象气质佳，普通话标准，表达沟通能力出色，良好的规范服务意识；

2、善于应变和倾听，对客户的疑问及投诉能进行恰当的处理；

3、精通办公软件，擅长信息的整理和归档；

4、***优先，有400坐席客服从业经验者优先。

福利待遇：

【五险一金】【带薪年假】【团队旅游】【做五休二】【交通补贴+餐饮补贴+通讯补贴】【高大上办公环境+咖啡饮料无限量供应】欢迎加入我们！