职位描述:
岗位职责:
1、承担部门业务开发和维系任务,带领项目组整理客户需求、召开创意会、主导创意方向、完成方案撰写、预算、执行、成本控制及报告等工作;
2、指定完整可行的每月客户拜访和维系计划,管理客户,与客户建立关系, 并保持很高的客户保留率;
3、负责所辖客户信息的收集、客户数据库的实时更新等,并及时做好相关工作汇报;
4、敏锐洞察合作机遇,积淀客户资源,建立沟通渠道;
5、保持及时顺畅的内外部沟通,并及时反馈;
6、制定合理的项目进度计划,对项目进行质量与成本的有效控制。
任职资格:
1、本科以上学历,广告、传播、市场营销等相关专业毕业者优先;
2、3年以上IT、医药类客户公关行业从业经验,其中二年以上客户经理岗位工作经验;
3、具有丰富大型公关项目开发和运做经历,能独立定制客户方案,有较好的客户把握能力;
4、良好的团队建设及管理能力,优秀的人际沟通能力;
5、良好的英文读、说、听、写能力,熟练使用办公软件、办公自动化设备。