岗位职责：

1. 设备安装, 诊断设备故障，在维修时提供服务指导

2. 指导服务及保修工作, 分发技术资料。为服务经理准备保修报告

3. 负责整理现场服务报告, 将产品的缺陷反馈给工厂, 并协助提出改进方案

4. 执行公司与业务相关的管理准则（道德. 安全, 保修）

5. 根据需要提供现场服务支持

6. 参与培训＆员工发展

7. 确保业务活动的合法性和规范性

8. 客户服务跟踪, 以及所有产品, 服务相关事宜的处理, 成为客户满意度反馈的桥梁

9.完成该地区服务业务的财务指标

10. 积极推广“解决方案”观念来满足IR客户的要求

岗位要求：

1. 大专及以上学历，机械或电气专业优先。

2. 3-5年机械维修及现场服务经验。

3. 熟悉机加工或数控编程者优先。

4. 具有较强的时间管理能力，能承受工作压力。

5. 能适应出差，独立进行现场服务工作。