岗位职责：

1、 负责接听客户来电、接待客户来访、回答网络客户提出的问题，为客户提供专业全面相关国家的留学信息，保留客户信息，及时有效回访；

2、 严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程，为客户提供专业的留学咨询服务，实现客户优质的留学咨询服务体验；

3、 了解客户申请留学所需要的相关背景情况，提供合理化建议或意见，为客户设计切实可行的留学方案，以促成签约；

4、 跟踪和管理学生留学申请的整个流程，保证学生在留学申请的过程顺利进行；

5、 保持与签约客户的联系，维护客户关系；提高客户满意度；

6、 积极跟进潜在客户，挖掘客户需求，实现潜在客户签约转化；

7、 与相应的院校和教育机构进行良好有效的信息沟通和申请联系；

8、 根据公司安排，参与项目推广和公司营销活动；

岗位要求：

1、 本科及以上学历，专业不限；

2、 2年工作经验，从事过教育行业类销售，咨询经验者优先考虑；

3、 拥有良好的沟通表达能力和谈判技巧；具备高度的责任感及良好的客户服务意识。

4、 有良好的个人修养，样貌端庄，逻辑严密，口齿清晰，通情达理。

加入学美，您将获得：

1、具有竞争力的底薪水平及超高的业务提成比例！

2、完善的培训体系：学美拥有全球优质的教育资源，美国排名前50位的知名院校师资资源专业辅导，位居中国留学界前列；

3、获得海外院校访问机会，开阔眼界；

4、优越的办公环境，5A甲级商务中心办公，交通便利。

“学美”——取自留学美国中间二字，由张恒瑞先生于1996年12月创立于台湾。

学美留学创始人张恒瑞先生毕业于台湾逢甲大学，凭借自己坚持不懈的努力，成为这所大学第一位申请到美国名校——耶鲁大学的学生。有感于整 个申请留学和赴美学习的过程中得到了许多贵人的帮助而得以创造奇迹，因此，怀着一份感恩的心情，张恒瑞先生决心用自己的经历帮助有梦想的学子勇敢追逐，并圆更多学子的美国留学梦。

2007年至2010年，学美哈佛连中四元！2012年，学美成功帮助近1500名学生实现美国留学梦想。仅上海地区综合排名前50的录取信就达近800封。在15年的发展中，学美已经成就了1万名以上中国学生的留学梦想。

凭借着多年建立的口碑和声誉，学美留学得到了许多国际权威机构的认可——包含美国NACAC（美国大学招生审核专家协会）、NAFSA（美国国际教育者协 会）、NAIS（美国民办学校协会）、AIRC（美国国际招生学会）等，以及FELCA(世界留学行业协会)及ICEF、ALPHE二大全球最有影响力的 国际教育交流会认证学美为美国留学领域中最有代表性的机构之一。

目前学美留学已经与美国耶鲁大学、哥伦比亚大学和加州柏克利大学等二百余所知名院校建立了友好的关系，并依托中国外交部服务中心下属的留学咨询中心与加拿 大、英国、澳大利亚等国的文化、教育、商务机构建立了良好的合作关系，为下一阶段拓展英语系国家的留学服务打下良好的基础。

学美留学成立15年之际，台湾政界名人纷纷给学美发来贺词，以鼓励学美留学为中华两岸学子出国留学以及人才培养所做出的卓越贡献。学美 本着感恩与回馈的心，决定提供一百万的奖学金，与《北京青年报》、《新民晚报》合作，在全国范围内选拔30位优秀学生，全程免费到美国深入走访十所名校大 学，由美国政商学界领袖接见，返国后发行专书分享实地所见所闻所想，提供宝贵信息给考虑出国，但却缺乏准确信息来源的弱势家庭和学生。新华社、光明日报等 国内主流媒体也对此项公益活动进行专题报道。

为广大中国学子的梦想而努力，学美一直在路上。如果用一句话来概括学美留学过去的二十年，那就是：专办美国，美国专家。展望未来，学美仍将本着创办时的初 衷--不论你是最优秀的学生、还是中等生，不论你是来自于非常富裕的家庭、或是来自背景一般的家庭，学美都会尽最大努力来帮助你完成出国留学的梦想，陪你 走过人生中的关键道路，成为你留学梦想的实践家。