任职资格

1. 市场类、管理类、计算机类大专以上学历，对互联网行业有高度兴趣和热情；

2.具备较强的沟通协调能力和文字表达能力，善于把握用户需求，分析用户行为；

3、具有较强的学习能力、责任心、抗压能力及团队协作能力，工作适应性强；

4、拥有产品意识及敏锐观察力，善于发现问题并推动解决，有创新意识。

工作职责

1、负责用户的日常运营，能准确识别并深刻理解用户需求并清晰表达；

2、通过对用户需求和行为的分析，推动合理运营计划制定，引导和维护核心用户，提升用户体验及产品忠诚度；

3、监控用户行为，针对线上用户问题及时作出解答及向产品团队提供用户反馈；

4、整理用户产品意见反馈和建议，跟进产品重大更新及问题处理，并协助产品部门推进产品优化。