职位描述：（公司提供住宿）

接听客户来电，为客户提供下单/查单，业务咨询、客户基本信息维护，还受理投诉处理及客户的不满，准确记录客户问题并及时转专人跟进并处理等服务。

职位要求

1、年满18周岁，男女不限，中专或以上学历，有客服经验优先录取；

2、熟练操作电脑，掌握运用Office办公软件；

3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

4、具有一定的沟通能力，独立解决问题能力，责任心强；

福利待遇

1．极具竞争力的薪酬待遇

试用期薪酬：试用期两个月，月薪2800-3500元；

正式期薪酬：转正后月薪3500—5000元；

额外激励：季度、年度考核奖，新春开工利是，并根据项目整体成效，不定期推出专项奖金激励活动；

2.完善优厚的福利保障

劳动保障：入职签订劳动合同即按国家规定购买五险一金；

休假福利：享受年休假、婚假、产假/陪产假、丧假等各类假期；

培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

晋升机会：完善的职业发展通道，每年至少1次晋升机会；

其他福利：根据深圳人才引进流程，公司为员工办理调深圳户口。

3、丰富多彩的文化生活

团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；

活动丰富：公司不定期举办各种文化活动以及外出活动，丰富员工的业余生活。

公司地址：深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦