工作职责

1、定期对已经购买雅培奶粉的用户进行电话关怀，提升客户对品牌的忠诚度；

2、通过电话访问了解客户的需求，确认相关信息，为客户提供增值服务；

3、开展电话市场调研，活动邀请，活动确认和跟进工作；

岗位要求

1、要求***。中专及以上学历，专业、年龄不限（满18周岁）；

2、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；

3、工作积极主动，有较好的责任心和客服意识，有客户服务经验者优先；

4、上班地点：深圳罗湖区宝岗路裕华大厦。

薪酬福利

1、试用期综合月薪约2200-2800元/月，转正后综合工资人均约3500-5000元/月（上不封顶）；

2、培训期享受公司培训补贴；

3、季度奖固定（根据入职时间线性享受300-900元/季度奖励）；

4、社保（养老,医疗,工伤,失业、生育保险）+住房公积金。

其他福利：

1、年终奖+过节费+全勤奖+星级评定奖；

2、入职后提供住宿；

3、工作时间：8小时/天（9:00—18:45，中间午休1.5小时），月休息6天（员工可自由安排休息日）+国家法定假期+带薪年假+婚假产假等；

4、晋升空间：座席代表—质检—班长助理—班长—运营主管—项目经理；

5、公司每年组织至少两次员工外出活动，每月定期举办员工生日会，重大节假日发放礼品或礼包，提供完备的生活设备如饮水机、冰箱、微波炉等；

6、按深圳市人才引进办法，公司为优秀员工办理招调入户；

7、公司给予员工学历提升（高升专、专升本）补贴；

8、公司可直接进行深圳市政府承认的“高技能人才”认定工作。

对此岗位有意者可主动联系：杨小姐