【岗位职责】

1、负责腾讯视频用户的服务支持，按业务运营计划流程执行，保证用户服务的稳定；

2、负责腾讯视频用户日常管理，保证团队的价值观、人员技能、培训激励工作与团队整体目标一致；

3、负责腾讯视频用户管理，定期梳理相关流程、规范，保证团队正常管理及运营 ；

4、定期汇总输出团队工作情况。

【任职要求】

1、喜爱腾讯视频，责任心强，善于团队工作，有一定的沟通及协调能力

2、拥有积极的心态和先进的管理理念，优秀的学习能力和良好的执行力；

3、良好的团队协作意识，并能够带领团队完成一定的管理目标；

4、具备基础数据分析、发现问题和解决问题的能力，并能通过流程规范梳理有效对团队进行管理；

5、有一定的文字功底，会使用Word，Excel等常用软件，会视频剪辑者优先；

6、有论坛、社区版主等经验者优先。

【薪酬及基础福利】

（1）工作地点：成都市南延线天府软件园C5腾讯大厦。

（2）薪酬：固定工资+绩效工资+年度服务奖金+全勤奖+夜班或通宵班补助+住房补贴。

（3）社会保险：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、大型医疗互助补充保险等6项保险。

（4）商业保险：意外伤害险、定期寿险、重大疾病险、门诊及住院保障险，其中意外伤害险最低保额为20万元。

（5）住房公积金：给于员工在成都地区安居的保障。

【腾讯人文化福利】

（1）免费上下班班车：含夜班下班班车。

（2）免费夜宵。

（3）年度健康体检。

（4）年度旅游：每人一千元以上标准，可以携带家属共同参与。

（5）带薪年休假：工作满一年，按照工作年限可享受7-15天。

（6）婚假、产假、陪产假等假期。

（7）传统节假日礼品慰问。

（8）酷暑礼品慰问。

（9）春节开门利是红包。

（10）生日礼品。

（11）发放独具腾讯标识的文化衫。

（12）员工Q点体验：每月300个。

（13）结婚及生育礼金、Q宝宝六一儿童节大礼包、Q宝宝生日靓号（专属生日号码靓号、永久使用）。

（14）各种员工协会、社团活动、部门活动：经费均由公司资助。

（15）舒适、温馨的办公环境及休闲娱乐设施。

简历投递方式：1、在线投递。

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