任职要求：

1、大专或以上学历，暖通、制冷专业；

2、5年以上热泵、泳池、卫浴售前、售后服务管理经验；

3、具备较强的服务意识，诚信正直，工作责任心强，能承担一定的工作压力与出差；

4、3年以上团队管理（3人以上）经验，熟练使用office等相关办公软件。

岗位职责：

1、建立服务团队；负责团队建设与人员培养；

2、 针对设计院开展售前服务与品牌推广，为广东联盛经销商提供培训；负责开展与实施售前售后服务，确保公司所提供的产品质量以及产品维修质量和服务质量； 健全售前售后服务部门的各项工作流程和规范制度；

3、 负责部门日常工作人员管理和处理顾客的投诉；

4、合理配置与管理本部门的人力、设备和其它可利用的资源，控制各类售后案件的处理成本；