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由于近几年车险业务的高速发展，中国人民财产保险股份有限公司河南分公司围绕“倾听您的心声，服务您的需求”这一客户服务主题，借助保尔保险代理有限公司客户服务中心，于2015年7月共同筹建保尔人保车险客户服务中心，该中心是由中国人民财产保险股份有限公司郑州分公司与保尔保险代理有限公司共同筹建的专业服务汽车保险的客户服务平台，该中心将以“加深客户对汽车保险服务体验”为理念，从车险咨询、承保、协赔到其他增值服务，中心将秉持对车险客户的服务周到细致，贯彻始终，尤其对续保的忠诚客户，给予了更高价值的优惠服务回馈，切切实实让客户感觉到“省心、顺心”的享受服务。