加拿大航空公司作为加拿大的旗帜航空公司，以“乘客至上，技术领先和安全第一”为服务宗旨，被认为是国际航空运输市场中的佼佼者。加航被全球权威调查机构Skytrax评选为北美地区唯一的四星级国际航空公司。2014 年，加航连续第四年在Skytrax对全球1800 万乘客调查中荣膺“北美***国际航空公司”奖项。

加航提供班机可直达64 个加拿大城市、52 个美国目的地，以及遍及欧美、中东、亚洲、澳大利亚、加勒比海地区、墨西哥和南美洲的78 个热点城市。在中国，加航常年提供往返北京和上海与温哥华和多伦多的直飞航班。