上海青春在线青少年公共服务中心（以下简称“中心”）前身为12355上海青少年公共服务平台，始建于2005年，于2011年经上海市社团管理局批准正式注册成立上海青春在线青少年公共服务中心。中心为民办非企业组织，主管单位为共青团上海市委员会，以热线、网络、项目服务为主要工作载体，面向广大青少年提供综合性、一体化、一站式的个性化、全方位服务，同时承办政府及相关机构委托的相关工作。

中心把“以青少年需求为导向，以整合共享为目标，以信息化为基础，为广大青少年提供个性化，专业化服务的一站式服务平台”作为工作定位，拥有8条线路的热线电话坐席，积极整合资源，拓展服务功能，为广大青少年提供心理健康、法律咨询、家庭教育、职业发展、创业指导、健康医疗、婚恋交友等十余类综合性服务项目。