中国人寿保险股份有限公司是中国保险公司之一，隶属于国务院的副部级央企。连续多年入选世界财富500强企业，目前名列第98位。一直以来，以“相知多年，值得托付”服务于客户，是客户信赖的保险公司。售后服务部门是中国人寿的售后服务系统中的中流砥柱，服务于老客户，关爱于老客户。