德国向来傲居于世界工业之林,德姆维尔作为一个德国品牌,同样传承了德国工业先进、环保、安全,高效的特点。另外,作为汽车之父的家乡,德国的汽车品牌之多更是让人咂舌,因此而产生的汽车后市场不仅历史悠久,工艺也相当纯熟,这也给德姆维尔这个德国后市场的“小伙子“提供了一个优渥的成长环境。
德国汽车后市场巨舰级品牌德姆维尔宣布正式登陆中国市场,作为一家诞生仅20多年的德国系汽车美容品牌,德姆维尔以占绝对优势的产品畅销欧美多个国家,此次进军中国市场是看到中国未来巨大汽车后市场,也是其布局全球市场的最重要一站。
德姆维尔的产品中包含了清洗类、养护类、漆面套装类、微粒子专业工具类、辅件类等多个种类,以及水晶釉、去污蜡、光触媒等单支装产品,而仅在漆面套装类中就包含了从新车套装、简装镀晶到2~12不同层保护的氟素镀晶产品,清洗类产品中也根据不同的部件推出了精细的分类产品。
而在服务体系方面,德姆维尔在完善服务文化、服务制度、业务培训、软件安装、软件培训、客户投诉、客户管理、服务改进等标准化服务体系的同时,还构筑了客户服务的“信息检测、品牌管理、目标管理”三大体系,并将其贯穿于品牌发展始终和营销活动全程。