湖北巨龙金融配套服务有限公司成立于2008年8月，是一家专业为金融机构提供金融外包服务的企业，主要业务包括：金融机构人力资源外包；金融机构的金融项目外包。如：人员的劳务派遣、后台的数据录入与扫描、银企对账、大堂引导、电销金融产品、个贷助理等。公司经过近5年的努力，已发展成为武汉地区金融外包服务的知名品牌。公司现拥有十三家银行客户。

一、湖北巨龙金融配套服务有限公司的基本情况

1、发展历程

湖北巨龙金融配套服务有限公司于2008年8月16日在武汉成立，公司经营活动主要以金融机构人力资源外包与金融机构的金融项目外包为目标市场。我们从金融机构的金融项目外包为起点，逐渐做大做强，服务的银行由少到多，先后与民生银行武汉分行、中信银行武汉分行、浦发银行武汉分行、招商银行武汉分行、汉口银行、兴业银行武汉分行、深发展银行武汉分行、广发银行武汉分行、建设银行湖北省分行、华夏银行武汉分行、光大银行武汉分行、湖北银行总共十二家银行

建立了良好的合作关系。业务面也得到了极大的拓展，时至今日，公司的业务已涉及人员的劳务派遣、后台的数据录入与扫描、银企对账、大堂引导、电销金融产品、个贷助理等，在武汉相关业务的市场份额中已占据领先地位。另外，金融机构人力资源外包业务也取得了突出的发展，近期，我们即将整合相关银行武汉地区的外包人员，通过人员的合理配置和深化业务培训，优化从业人员的工作效率，为从业人员提供牢固的后台支持；另一方面我们也将同银行合作，为银行劳务外包人员提供更好的工作环境、更规范的待遇提升和更明确的个人职业规划。我们有信心将银行外包服务水平提升到新的台阶。

二、巨龙金融公司的人员结构及管理优势

1、人员结构

公司现有员工339人。其中：具备银行高管工作经验人才20多名；从事金融外包专业工龄在四年以上员工占85%；金融专业员工70名；科技专业人才15名。

2、管理优势

①我司主要管理者具备金融管理经验，善于倾听金融业客户的声音，知晓金融业所需，因而在实际管理工作中能合理运用需求与供给关系，保障服务项目的规范，对业务的操作流程及督导机制的落实都有相对完善的措施，很好地提高了工作效率及对外的服务品质。

②倡导“公平、公正、公开”的竞争环境；提供业务、技能及管理的职业综合发展空间。

③风险控制。有严格的操作管理制度，配有完善的作业监控系统，确保客户利益不受侵害。

④员工利益保障。健全的考评制度，通过工作表现给予卓越的员工奖励，为员工提供完善的职业培训课程和提供长远事业发展的机会，达至携手并肩、追求卓越、共享成果的目的。